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FAQPreguntas frecuentes

A continuación encontrarás preguntas frecuentes sobre HOTEL RESOL TRINITY NAHA.
Si tiene alguna pregunta que no esté incluida a continuación, comuníquese con el hotel.

Sobre el alojamiento
Sobre las habitaciones
Sobre el edificio
Sobre el transporte
Otros

Sobre el alojamiento

P ¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?: El check-in es a las 15:00 y el check-out es a las 11:00.
Los precios pueden variar según el plan, así que comuníquese con el hotel para obtener más detalles.

P ¿Puedo prolongar mi estancia?

Las extensiones se pueden extender hasta las 3:00 pm por una tarifa de 1000 yenes (impuestos incluidos) por hora por habitación.

*Es posible que no podamos proporcionar información dependiendo de la situación del día.

P ¿Puedo comer en mi habitación?: No hay servicio de habitaciones.
Puede utilizar el restaurante del primer piso o le indicaremos restaurantes cercanos.

P ¿Cómo se guardan los objetos de valor?: No hay cajas fuertes disponibles en las habitaciones.
Si deseas hacerlo, por favor completa los trámites necesarios en recepción y guardaremos tu equipaje en una caja fuerte.

P¿Qué ocurre con el envío a domicilio?: Puede enviar su equipaje en la recepción.
También tenemos cajas de envío (de pago) y albaranes, así que no dude en preguntar.

P¿Puedo enviar mi equipaje al hotel antes de mi estancia?: Si desea recibir un servicio de mensajería con anticipación, escriba el nombre del huésped, el número de teléfono y la fecha de llegada en el recibo y envíenoslo.
Su equipaje le será entregado en el momento del check-in.

P ¿Puedo dejarles mi equipaje antes de facturar, por ejemplo?: Puede dejar su equipaje en la recepción antes y después del check-in. No dude en hacérnoslo saber.

P ¿Aceptan tarjetas de crédito?: Puedes utilizar JCB, VISA, DINERS, AMEX, NICOS, DC, UFJ, SAISON, OMC, etc.

P ¿Puedo cambiar divisas?: Nos disculpamos, pero no ofrecemos cambio de moneda extranjera.

P ¿Puedo dormir con mi hijo?: Para niños menores de edad de escuela primaria, no hay cargo por compartir cama con hasta un niño por adulto.
No se proporciona ropa de cama, así que verifique cuidadosamente el ancho de la cama antes de hacer la reserva.

P¿Yel uso de cunas?: Lo sentimos, pero no tenemos cunas disponibles.

Sobre habitaciones e instalaciones

P Por favor, cuénteme sobre el tamaño de la habitación y de la cama.: El tamaño de la cama varía según el tipo de habitación. Consulte la página Habitaciones para huéspedes para obtener más información.

P ¿Puedo conectarme a Internet en mi habitación?: Todas las habitaciones están equipadas con LAN inalámbrica, que puede utilizar de forma gratuita.

P ¿Qué equipos se prestan?

Manta/purificador de aire humidificador/plancha de pelo/plancha/plancha pantalones

*El número de artículos de alquiler es limitado. No dude en preguntar al personal de recepción.

Sobre instalaciones y servicios

P Me gustaría incluir el desayuno.: ホテルリソル会員様は1,400円、非会員の方は2,000円にて、ご用意させていただきます。
ご希望のお客様は、ご到着時にフロントまでお申し付けくださいませ。

P ¿Hay alguna tienda?: Lo sentimos, pero no hay tiendas disponibles.
Lo guiaremos a una tienda de souvenirs cercana, así que pregunte al personal de recepción.

P ¿Hay máquinas expendedoras?: Hay rincones de vendedores de refrescos en los pisos 6, 10 y 13. (No hay alcohol disponible)

P ¿Hay lavandería?: Una lavandería que funciona con monedas (lavadora y secadora) se encuentra en el piso 13.

P ¿Hay servicios de pago por visión?: Lo sentimos, pero no ofrecemos transmisión paga.

Acerca del acceso/estacionamiento

P¿Hay estacionamiento?: El aparcamiento de varias plantas del hotel está disponible desde las 15:00 hasta las 11:00 del día siguiente por 1.500 yenes por coche y noche.
Consulte la información del estacionamiento en la página "Acceso".

P¿Cómo llegar al hotel desde la estación más cercana?: A 3 minutos a pie desde la salida 2 de la estación Yui Rail Asahibashi.

Otros

P Por favor, cuénteme sobre lugares turísticos y restaurantes en los alrededores.: La calle Kokusai, repleta de numerosas tiendas de souvenirs y restaurantes, se encuentra a 10 minutos a pie.