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FAQ

A continuación encontrará preguntas frecuentes sobre HOTEL TRINITY SYOSAI.
Si tiene alguna pregunta que no esté incluida a continuación, comuníquese con el hotel.

Sobre el alojamiento

P ¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?
El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out es a partir de las 11:00. Sin embargo, durante los períodos de mayor actividad, el check-in se realiza de 15:00 a 16:00 y el check-out de 10:30 a 11:00, se espera que la recepción esté muy concurrida. Para reducir la congestión, los procedimientos de check-in se pueden completar antes de las 15:00. También aceptamos pagos por adelantado para el check-out.
P¿Puedo registrarme temprano?
Es posible realizar el check-in temprano si su habitación está lista. Por favor pregunte en la recepción. Dependiendo del estado de la reserva, es posible que no podamos aceptar su solicitud.
Se cobrarán las siguientes tarifas según el plan.
  • ■Hasta las 12:00: 60% del precio del alojamiento
  • ■12:00-13:00: 40% del precio del alojamiento
  • ■13:00-14:00: 20% del precio del alojamiento
P¿Puedo hacer un late check-out?
Por favor pregunte en la recepción. Dependiendo del estado de la reserva, es posible que no podamos aceptar su solicitud. Se cobrarán las siguientes tarifas según el plan.
  • ■Hasta las 12:00: 20% del precio del alojamiento
  • ■12:00-13:00: 50% del precio del alojamiento
  • ■13:00-14:00: 100% del precio del alojamiento
P ¿Cómo se guardan los objetos de valor?
Podrás dejarlo en la recepción HOTEL TRINITY SYOSAI.
P ¿Hay baños accesibles para sillas de ruedas?
Ubicado en el 1er piso HOTEL TRINITY SYOSAI.
P ¿Puedo dejarles mi equipaje antes de facturar, por ejemplo?
Puede dejar su equipaje en la recepción antes y después del check-in. No dude en hacérnoslo saber.
P ¿Cuáles son los métodos de pago de las tarifas de alojamiento?
Puede utilizar efectivo, tarjetas de crédito (VISA, JCB, MasterCard, American Express, UC, Aeon) y PayPay.

Sobre habitaciones e instalaciones

P Por favor, cuénteme sobre el tamaño de la habitación y de la cama.
Para más detalles, consulte aquí.
P¿Hay Wi-Fi disponible?
Servicio de conexión Wi-Fi gratuito disponible en todas las habitaciones.
Utilice su teléfono inteligente, tableta, computadora equipada con LAN inalámbrica, etc.
El nombre de la red y la contraseña se proporcionarán en la recepción.
P¿Hay una sala para fumadores?
Todas las habitaciones son para no fumadores. Por favor fume en las áreas para fumadores a continuación.
  • ■Lado izquierdo después de salir por la entrada principal del HOTEL TRINITY SYOSAI
  • ■Delante de la cabina de duchas del Grandvaux Spa Village
  • ■Delante de la parada de autobús/máquina expendedora de Grandvaux Communication Village
P ¿Qué equipos se prestan?
Disponemos de mantas, purificadores de aire humidificadores, planchas para el pelo, planchas y plancha pantalones.

Sobre instalaciones y servicios

P ¿Hay alguna tienda?
Trinity Shop (horario comercial de 10:00 a 22:00) está ubicada en el primer piso del vestíbulo del hotel.
P ¿Hay máquinas expendedoras?
Está ubicado en el primer piso del lobby del hotel.
P ¿Hay lavandería?
Está en un área separada.
Comuníquese con la recepción cuando lo utilice.

Acerca del acceso/estacionamiento

P ¿Dispone el hotel de aparcamiento?
Hay varios aparcamientos gratuitos en la zona.
P ¿Hay un servicio de traslado en autobús desde la estación más cercana?
Un autobús lanzadera gratuito operará entre la salida sur de la Estación Honda de la Línea JR Sotobo y Morima de Resol. Haga clic aquí para obtener información gratuita sobre el servicio de traslado en autobús.
P ¿Pueden conseguir un taxi?
Se pueden hacer arreglos en la recepción HOTEL TRINITY SYOSAI.
Tardará aproximadamente 20 minutos en llegar.

Otros

P ¿Hay una tienda de conveniencia cerca?
Hay un Family Mart y un 7-Eleven a 5 minutos en coche.
  • ■Tienda FamilyMart Nagara Kokuburi
  • ■Tienda 7-Eleven Nagara Kokuburi
P ¿Hay un hospital cerca?
La Clínica Resol del Grupo de Investigación en Medicina de la Salud de la Fundación Medical Corporation está ubicada dentro del Centro de Capacitación Médica Resol Forest.
Si no se siente bien, comuníquese con la recepción.
P ¿Hay algún supermercado cerca?
Las siguientes instalaciones se encuentran a aproximadamente 15 minutos en coche.
  • ■Nuevo centro comercial Asumigaoka
  • ■Mobara Shopping Plaza Asmo
P ¿Hay una tienda de venta directa agrícola cerca?
Las siguientes instalaciones se encuentran a aproximadamente 15 minutos en coche.
  • ■Como estación de carretera
  • ■ Granja Nagarita Taiyo